ハッピーメールは安全に使える？運営会社の安全への取り組みと注意点を解説

ハッピーメールを使ってみたいけど「ハッピーメールは安全に使える？」と疑問があり登録を悩んでいる方もいるかと思います。

ハッピーメールの会員数は累計3,500万を超えています。さらに、24時間365日のサポート体制で使えるため安全です。

当記事では、マッチングアプリ「ペアフル」の運営者というプロの視点から、ハッピーメールが安全な理由と運営の安全への取り組みを解説しているので、ハッピーメールを使う参考にしてください。

マッチングアプリの運営会社が検証・執筆

ペアフルコラム編集部

本記事は、マッチングアプリ「ペアフル」を5年以上運営してきたメンバーが、これまで50種類以上のマッチングアプリ・出会い系を実際に利用・検証してきた経験をもとに、運営者ならではの視点から各サービスを評価・解説しています。（インターネット異性紹介事業届出済み/受理番号：30200050005）

マッチングアプリ運営者によるハッピーメールの安全性評価

運営体制
◎ 運営歴20年以上

長年の運営実績があり、公式情報でも情報が漏えいした報告なし。年齢確認必須で、未成年と出会うリスクを排除。インターネット異性紹介事業届出済み。

悪質ユーザー対策
◎ サポート体制が整っている

24時間365日のサポート体制で有人監視のうえ、業者や詐欺師などの悪質ユーザーを見つけ次第サービスを利用停止させている。

業者には注意
△ 見極め必須

外部の業者は一般ユーザーのふりをして一定数紛れ込んできます。運営がしっかりしていても、事前回避するための自衛・見極めは必要。

大手他社アプリとの違い

ハッピーメールは累計3,500万にのぼる会員数の多さが強み。好みは人それぞれですが、ユーザー母数が多い分、希望条件に合う相手を探しやすいサービス。

マッチングアプリ運営者の結論

ハッピーメールは運営歴も長く、サポート体制が充実していて安心感のあるサービスです。業者はどの出会い系にも一定数紛れ込むため、見極め方を知って対策しましょう。

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ハッピーメールの運営会社は？

株式会社アイベックが運営

ハッピーメールは「株式会社アイベック」が運営しています。株式会社アイベックは、福岡県の本社と東京オフィスで活動をしている会社です。

アイベックのコンセプトは「挑戦し続け、変わり続けること」で、常に新しい分野に挑戦しあらゆるニーズに応える「グローバル総合力企業」を目指しています。

株式会社アイベックの事業内容

株式会社アイベックは、ハッピーメール以外に福岡県と熊本県に自社の「太陽光発電所」を持ち、大分県と熊本県に「地熱発電所」の建設を計画しています。

また、福岡県に3つのコインパーキングの運営も行っており、九州では「総合サービス業」でも支持されています。

マッチングアプリ運営者が解説！ハッピーメールが安全な理由

業界最速のサポート体制で安心して利用できる

ハッピーメールはリリースされた2000年のサービス開始から行っている業界最速「24時間365日」のサポート体制で安全です。

公式サイトのサポート項目には「サポートセンター」「人的・システム管理」「個人情報の徹底管理」などを掲げており、全ての会員が安心して使える状態を維持しています。

ハッピーメールは異性紹介事業認可済み

ハッピーメールは、インターネット異性紹介事業認可済みのアプリです。マッチングアプリには異性紹介事業の届出のない「出会えない悪質アプリ」が存在しますが、ハッピーメールは認可表記を行っていることから健全な運営と認められています。

電話番号確認と年齢確認が必須

ハッピーメールを利用するためには、電話番号確認と年齢確認が必須です。電話番号確認は会員登録に必要で、1つの番号で複数のアカウントを作れないようになっています。

年齢確認は会員登録時に必要ありませんが、確認を行わないとメッセージの送信ができないため出会えません。

マッチングアプリ運営の解説

24時間監視体制のマッチングアプリは増えていますが、ハッピーメールが最初に始めたのは知りませんでした…。リリース後ずっと維持できているので、安心して使えますね。

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ハッピーメールにサクラはいない

そもそもサクラとは？

サクラとは、アプリの運営会社が利益を得るために、課金を誘導するなりすましアカウントのことです。サクラは架空の存在なのでメッセージを引き伸ばされたり、進展せず実際に会うことはできません。

サクラを雇うことは考えにくい

ハッピーメールはすでに会員数「3,500万」を超えている超大手の出会い系アプリです。サクラを使わなくても十分なほどの会員数を確保しているので、運営がサクラを雇うことは考えにくいです。

またハッピーメールは「インターネット異性紹介事業」の届出を受理されていることからも、もしサクラを雇っていたことが発覚すれば事業停止などを受ける可能性があり、サクラを雇うメリットはありません。

サクラ以外の悪質ユーザーに注意が必要

ハッピーメールにサクラはいませんが、サクラ以外の悪質ユーザーに注意が必要です。ハッピーメールは女性にキャッシュバック制度を導入しているため、キャッシュバックを目的に男性とやり取りをする「キャッシュバッカー」が存在します。

また、キャッシュバッカー以上に注意すべきは「業者」です。ログインしてすぐにメッセージが届く場合は、間違いなく業者と考えるべきでしょう。

業者はハッピーメールのような会員数が多いアプリで、怪しい勧誘や個人情報の取得などを目的としています。運営が排除を行っていますが、いきなり「いいね」や「タイプ」を送ってくる人は業者を警戒しましょう。

マッチングアプリ運営の解説

ハッピーメールは会員数が多く、サクラはいませんが業者は一定数います。業者はログイン順で相手を選び接触してくることがありますが、見分け方を覚えれば簡単に回避できます。

ハッピーメールを安全に使うための注意点

GPS検索はOFF推奨

ハッピーメールでは位置情報を使った「GPS検索」が使えますが、安全に使うにはOFF推奨です。GPS検索を使えば近くの人と出会いやすくなりますが、利用者の少ない地方では身バレしやすくおすすめできません。

GPS検索は会員登録後ONになっているため基本OFFにしておき、外出先で相手を探したい時だけ使うなど工夫しましょう。

掲示板の使い方に注意

ハッピーメールは、掲示板の書き込みに注意が必要です。ハッピーメールの掲示板は運営が常に監視しているため、LINEのIDを直接書き込んだり、書き込み禁止の内容が発覚すると通報されなくても強制退会になります。

掲示板を使って出会いたい場合は、メッセージが続く相手とだけ個人的に連絡先を交換して約束しましょう。

マッチングアプリ運営の解説

ハッピーメールは、位置情報で近くの人と出会いやすいですが、知り合いにバレてしまうリスクもあります。掲示板は現在アダルト内容は禁止のため、ルールを守って使いましょう。